อัปเดตการเปลี่ยนแปลงของพื้นที่ทำงานทาง Google แชท พื้นที่ทำงานที่จัดกลุ่มตามหัวข้อสนทนาในปัจจุบันจะถูกปรับให้จัดกลุ่มตามชุดข้อความในบรรทัด
เมื่อ ตุลาคม ปี 2022 Google ได้ประกาศใช้งานฟีเจอร์ “ชุดข้อความในบรรทัด” บนพื้นที่ทำงานทางแชท เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ด้วยการจัดกลุ่มแยกข้อความย่อยในบทสนทนา ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารของผู้ใช้ ซึ่งฟีเจอร์นี้เป็นคุณสมบัติเพิ่มเติมนอกเหนือจาก “การจัดกลุ่มตามหัวข้อสนทนา” ซึ่งขณะนั้นผู้ใช้สามารถเลือกการจัดรูปแบบได้ตามความต้องการของตน จนกระทั่งเดือนมีนาคม ปี 2023 Google ได้อัปเดตเกี่ยวกับพื้นที่ทำงานที่ถูกสร้างขึ้นใหม่ทั้งหมด ให้จัดกลุ่มตามชุดข้อความในบรรทัด และขณะนี้ทางบริษัท ฯ ก็ได้เตรียมการณ์สำหรับขั้นถัดไป กล่าวคือพื้นที่ทำงานที่ถูกจัดกลุ่มตามหัวข้อสนทนาในปัจจุบัน จะได้รับการอัปเกรดให้จัดรูปแบบตามชุดข้อความในบรรทัด
ตั้งแต่ปลายเดือนกันยายน 2023 Google เริ่มอัปเกรดพื้นที่ทำงานที่จัดกลุ่มตามหัวข้อสนทนาเป็นการจัดกลุ่มตามชุดข้อความในบรรทัด โดยคาดว่าการเปลี่ยนแปลงนี้จะแล้วเสร็จภายในเดือนมีนาคม 2024 ในช่วงการอัปเกรด การใช้งานฟังก์ชันรับ-ส่งข้อความอาจได้รับผลกระทบ กล่าวคือผู้ใช้อาจไม่สามารถเข้าถึงฟังก์ชันได้ในกรณีพื้นที่ทำงานนั้นอยู่ระหว่างการอัปเกรด อย่างไรก็ตาม ขั้นตอนนี้อาจใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที โดยหลังจากผู้ใช้ทำการรีเฟรชที่แท็บเบราว์เซอร์ ก็จะเข้าถึงและใช้พื้นที่ทำงานที่ได้รับการอัปเกรดใหม่ สำหรับข้อความแชท กลุ่มสนทนา และพื้นที่ทำงานชุดข้อความในบรรทัดอื่น ๆ จะไม่ได้รับผลกระทบ และสามารถเข้าถึงได้ในระหว่างการอัปเกรด
ที่มา: Google Workspace Update
หลังจากการอัปเดตเสร็จสิ้น พื้นที่ทำงานก็จะถูกอัปเกรดจัดกลุ่มตามชุดข้อความในบรรทัด ข้อความสนทนาที่ส่งก่อนการอัปเกรดจะยังคงอยู่ แต่จะจัดเรียงตามลำดับเวลาแทนที่การจัดกลุ่มตามหัวข้อสนทนา และจะปรากฏข้อความตัวคั่น “Begin New Topic” เพื่อระบุการเริ่มหัวข้อใหม่ในทุกครั้ง ในกรณีที่มีผู้ตอบกลับหัวข้อเก่า ข้อความใหม่จะยกข้อความเดิมมาจากหัวข้อการสนทนานั้น ๆ โดยอิงตามข้อความที่โต้ตอบกันล่าสุด ตามภาพตัวอย่างด้านล่าง
ที่มา: Google Workspace Update
ผู้ใช้งานสามารถเห็นข้อความซึ่งเป็นตัวคั่นระหว่างการสนทนาครั้งสุดท้ายก่อนการเริ่มต้นย้ายข้อมูล และข้อความที่ระบุว่าพื้นที่ทำงานได้รับการอัปเกรดจัดกลุ่มตามชุดข้อความในบรรทัดแล้ว นอกจากนี้ ผู้ใช้งาน ยังสามารถคลิกไปที่ ศูนย์ช่วยเหลือ เพื่อศึกษาคำแนะนำหรือข้อมูลต่าง ๆ เพิ่มเติมได้อีกด้วย
ตามที่เคยกล่าวไว้ ข้อความที่ถูกจัดกลุ่มตามหัวข้อการสนทนา ข้อความและการตอบกลับจะถูกจัดกลุ่มไว้ด้วยกันในหน้าสนทนาหลัก จึงเป็นการยากที่จะต้องตามดูว่าควรตอบกลับข้อความใด โดยเฉพาะตอนที่คุณยุ่งจนไม่ทันสังเกต ทำให้พลาดการตอบกลับประเด็นสำคัญ
ในทางกลับกัน “ชุดข้อความในบรรทัด” ช่วยให้ข้อความดูเป็นระเบียบ สมาชิกของพื้นที่ทำงาน สามารถอ่านข้อความแชทได้อย่างคร่าว ๆ เพื่อเข้าใจเนื้อหาโดยรวมของการพูดคุย นอกจากนี้พวกเขายังสามารถตอบกลับความคิดเห็นใด ๆ หรือหารือรายละเอียดเพิ่มเติมด้วยการใช้ชุดข้อความในบรรทัด ทำให้ไม่รบกวนข้อความอื่น ๆ บนพื้นที่ทำงานหลัก นอกจากนี้ผู้ใช้ยังสามารถติดตามความคืบหน้าของชุดข้อความที่ตนสนใจ ซึ่งจะได้รับการแจ้งเตือนในการตอบกลับ และการกล่าวถึงด้วยฟังก์ชัน “@” จากชุดข้อความนั้น ๆ จึงช่วยจัดการสื่อสารให้ดียิ่งขึ้น พร้อมทั้งรับรู้ประเด็นการอัปเดตล่าสุด
สนใจสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม สามารถติดต่อได้ ที่นี่
ที่มา: Google Workspace Update