What's New

หลายองค์กรในประเทศไทยได้เปลี่ยนมาใช้งาน G Suite จาก Google ในธุรกิจของพวกเขาแล้ว แต่ก็ยังมีอีกหลายบริษัทที่ยังไม่มั่นใจในการเปลี่ยนจากระบบปัจจุบันไปยัง G Suite และด้วยเหตุผลนี้ ทางทีมงาน สตรีท สมาร์ท ยินดีที่จะมาช่วยให้คุณเห็นภาพได้ง่ายขึ้น ด้วยประสบการณ์จริงในการใช้งาน G Suite จากลูกค้าของเรา

 

STREET SMART: ก่อนอื่นต้องขอขอบคุณ คุณฮายาโตะ โมริ ที่ให้โอกาสกับทาง บริษัท สตรีท สมาร์ท (ประเทศไทย) ในการสัมภาษณ์ถึงประสบการณ์การใช้งาน G Suite ในวันนี้นะคะ ทางเราอยากจะทราบเกี่ยวกับบริษัท YOSHU เพิ่มเติมค่ะ ยังไงรบกวนเล่าให้เราฟังสักเล็กน้อยได้ไหมคะ?

 

 

YOSHU: ธุรกิจของเราเกี่ยวกับการจัดจำหน่ายสแตนเลสเป็นหลัก รวมถึงโลหะชนิดอื่น ๆ เช่น ไทเทเนียม และนิกเกิลอัลลอย ไปยังสาขาของเราทั้งในประเทศญี่ปุ่น ไทย จีน และเวียดนาม ในกลุ่มบริษัทของเรา ยังมีบริษัทในเครือที่เกี่ยวกับด้านวิศวกรรม และทรัพยกรมนุษย์ อีกเช่นกัน 

 

ก่อนหน้านี้ข้อมูลของบริษัทเราถูกเก็บอยู่บนเครื่องคอมพิวเตอร์ของพนักงานแต่ละคน และบริษัทมีความคิดที่อยากจะรวบรวมข้อมูลทั้งหมดไว้ด้วยกัน

 

STREET SMART: ธุรกิจของคุณนั้นไม่ได้มีเพียงแค่จัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์โลหะเพียงอย่างเดียวเท่านั้น แต่ยังมีด้านวิศวกรรม และทรัพยากรมนุษย์อีกด้วย ช่วยเล่าใ้ห้เราฟังเกี่ยวกับปัญหาในด้านการทำงานก่อนที่จะใช้ G Suite ได้ไหมคะ?

 

YOSHU: แน่นอนครับ! อย่างที่พูดคุยไปข้างต้น แต่ก่อนเราเก็บข้อมูลบริษัทไว้บนเครื่องคอมพิวเตอร์ของพนักงานแต่ละคน และทางบริษัทไม่สามารถตรวจสอบได้ว่าประเภทของข้อมูลที่เก็บไว้เป็นอย่างไร ทำให้เราอยากที่จะเก็บรวบรวมข้อมูลของบริษัทจากพนักงานแต่ละคน และเมื่อเราสามารถทำการรวบรวมข้อมูลได้แล้ว ทางบริษัทจะสามารถตรวจสอบข้อมูลที่ต้องการได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

 

STREET SMART: คุณต้องการที่จะรวบรวมข้อมูลจากพนักงานทุกคน เพื่อการทำงานที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น ช่วยบอกกับทางเราหน่อยได้ไหมคะว่าอะไรทำให้คุณตัดสินใจเลือกใช้ G Suite?

 

YOSHU: เท่าที่ผมรู้ Google ไม่ได้เป็นแค่เครื่องมือในการค้นหาข้อมูลเท่านั้น แต่ว่า Google ยังเป็นผู้นำในเรื่องของการพัฒนาเทคโนโลยีที่ล้ำสมัยอยู่เสมอ แต่ผมก็ไม่ทราบเกี่ยวกับประเภทฟังก์ชันเฉพาะที่ชัดเจนของทาง Google จนกระทั่งผมได้รู้จักกับ G Suite (ชื่อเดิม Google Apps) ซึ่งได้รับการแนะนำจากบริษัท สตรีท สมาร์ท (ประเทศญี่ปุ่น) ทำให้ผมสนใจและตัดสินใจที่จะใช้งาน เพราะว่ารู้สึกสะดวกสบายต่อการดำเนินงานของบริษัทเราเป็นอย่างมาก

 

 

ง่ายที่จะพัฒนาความคิดใหม่ ๆ ด้วยการแก้ไขงานได้พร้อมกันหลาย ๆ คนในเวลาเดียวกัน

 

STREET SMART: หลังจากที่คุณได้ตัดสินใจใช้งาน G Suite เพราะเห็นว่าเป็นเครื่องมือที่สะดวกสบาย ใช้งานได้ง่ายแล้วนั้น ทางเราอยากจะทราบว่า G Sute นั้นช่วยแก้ไขปัญหาของคุณอย่างไรคะ?

 

YOSHU: ไม่ว่าจะเป็นฟังก์ชันการแก้ไขงานในเวลาเดียวกันกับเพื่อนร่วมงาน ฟังก์ชันบันทึกอัตโนมัติ ที่สามารถช่วยลดความเสี่ยงในการสูญหายของข้อมูล จากการที่พนักงานมีหลายหน้าที่ที่ต้องรับผิดชอบหรือแม้แต่ลืมบันทึกก็ตาม รวมถึงแฮงค์เอาท์ ที่สามารถดำเนินการในเรื่องที่สำคัญได้อย่างรวดเร็วเมื่อเปรียบเทียบกับอีเมล และระบบการจัดเก็บข้อมูลที่ช่วยลดขั้นตอนในการค้นหา ทำให้เราประหยัดเวลามากขึ้น และทั้งหมดนี้สามารถเพิ่มประสิทธิภาพของเราได้อย่างดีเยี่ยมเลยทีเดียวครับ

 

 

STREET SMART: ถ้าอย่างนั้นทางสตรีท สมาร์ท สามารถพูดได้เลยว่า G Suite ไม่ได้แก้ปัญหาของคุณเพียงอย่างเดียวเท่านั้น แต่สามารถพัฒนาการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพจริง ๆ ทำให้ทางเราอยากทราบถึงความแตกต่างระหว่างก่อนและหลังใช้งาน G Suite ว่าเป็นอย่างไร และมีความเปลี่ยนแปลงมาก-น้อยเพียงใดบ้างคะ?​

 

YOSHU: สิ่งแรกเลยครับ เป็นเรื่องของ “การพิมพ์เอกสารกระดาษ” และ “การส่งอีเมล” โดยเราแทนทีด้วย “การแชร์เอกสารออนไลน์” ซึ่งการแชร์นี้เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของวัฒนธรรมในบริษัทเรา ทำให้เราสามารถอนุญาตให้พนักงานหลายคนเข้าถึงข้อมูลได้ในเวลาเดียวกัน ฟังก์ชันนี้ไม่เพียงแต่ช่วยให้พนักงานรู้ข้อมูลเท่านั้น แต่ยังช่วยให้พัฒนาความคิดใหม่ ๆ ได้ง่ายขึ้น สิ่งนี้ทำให้เราสามารถคิดหาวิธีที่เพิ่มประสิทธิภาพงานของเราได้มากขึ้น

 

STREET SMART: และนอกจากที่จะใช้งาน G Suite แล้วนั้น คุณยังเลือกใช้บริการจากทางบริษัท สตรีท สมาร์ท อีกด้วย รบกวนคุณช่วยแบ่งปันประสบการณ์การใช้บริการจากทางเราหน่อยได้ไหมคะ?

 

YOSHU: จากประสบการณ์ที่ได้ใช้บริการการปรับใช้งาน G Suite และบริการสนับสนุนด้านผู้ดูแลระบบจากทางบริษัท สตรีท สมาร์ท แล้วนั้น ทางเราซาบซึ้งเป็นอย่างมากที่ทางบริษัท สตรีท สมาร์ท คอยสนับสนุนอย่างเอาใจใส่ ทางเราหวังว่าจะได้รับการสนับสนุนต่อไป เพื่อที่จะให้ทันกับข้อมูลและเทคโนโลยีล่าสุดอยู่เสมอ

 

 

เป้าหมายของเราคือการสร้างกรอบการสื่อสารในการทำงานที่เป็นสากลให้มากกว่าที่เราเป็นอยู่ในตอนนี้

 

STREET SMART: ทางเราเองมีความยินดีอย่างยิ่งที่จะสนับสนุนลูกค้าค่ะ และในคำถามสุดท้ายสำหรับการสัมภาษณ์นี้ เท่าที่ได้ทราบไป ไม่ว่าจะเรื่องของประสบการณ์ในการใช้งาน และในเรื่องของความเปลี่ยนแปลงในการทำงานของบริษัท ทางเราอยากจะทราบว่าทางคุณมีแผนหรือความคิดในการต่อยอดพัฒนาการใช้งาน G Suite หรือไม่คะ?

 

YOSHU: ตอนนี้ทางเรามีการเริ่มใช้งาน Google App Script เพื่อที่จะพยายามเพิ่มความเร็ว และประสิทธิภาพงานของเรา โดยเป้าหมายของเราคือ สามารถเชื่อมต่อกับพนักงานของเราข้ามเขตเวลาจากทั่วโลก อีกทั้งสร้างกรอบการสื่อสารที่เป็นสากลมากกว่าสิ่งที่เรามีอยู่ปัจจุบันนี้ครับ

 

 

STREET SMART: ตอนนี้เราสามารถเข้าใจได้อย่างชัดเจนยิ่งขึ้นว่าทาง YOSHU สามารถที่จะแก้ไขปัญหาของบริษัทได้ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการรวบรวมข้อมูลจากพนักงานแต่ละคน และประสิทธิภาพการทำงานที่ดีชึ้นด้วยฟังก์ชันต่าง ๆ เช่น การทำงานร่วมกันที่กลายเป็นเรื่องง่ายกว่าที่เคย การบันทึกอัตโนมัติ การประชุมทางไกลผ่านแฮงเอาท์ และรวมไปถึงการแชร์ไฟล์

 

 

【ข้อมูลบริษัท】